Versand

Versandinformationen

Der Kaffee wird verschickt innerhalb von 5 Tagen nach Auftragserteilung:

- ob gemahlen oder im Kornformat, die Röstung findet einige Tage vor dem Versand statt;

- wenn Nespresso * kompatible Kapseln, kann das Rösten innerhalb von 15/30 Tagen nach Versand erfolgen.

Unser Kaffee ist ventilversiegelt, um die höchste Produktqualität zu gewährleisten.

Änderungen / Stornierungen der Bestellung, muss innerhalb von maximal 4 Stunden nach Erhalt der Bestellbestätigungs-E-Mail eingegangen sein.

Wenn die Bestellung nicht am Bestimmungsort ankommt, werden wir den beauftragten Kurier kontaktieren, um die Sendung rechtzeitig zu überprüfen:

Wenn das Paket vom zuständigen Kurier geliefert und durch Sendungsverfolgung bestätigt wird, können wir leider keine Rückerstattung vornehmen, aber wir können Sie bei weiteren Überprüfungen unterstützen.
Wenn es nicht vom Kurierdienst geliefert wird, werden wir eine weitere Überprüfung des Status der Bestellung und eine mögliche Rückerstattung der aufgegebenen Bestellung oder eine neue Lieferung des nicht erhaltenen Produkts vornehmen.

Denken Sie daran, dass sich der Versand aufgrund von Covid-19 und den Problemen im Zusammenhang mit dem Green Pass verzögern könnte.

- ITALIEN (einschließlich Inseln)

- SPANIEN (Balearen gegen Aufpreis inbegriffen)

- FRANKREICH

- DEUTSCHLAND

- VEREINIGTE STAATEN VON AMERIKA

- SCHWEIZERISCH